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14 Comentários

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  • imagem de perfil do usuário Tonio
    Tonioago 2021
    Será que vale a pena pagar esse preço?
  • @Tonioago 2021

    Falando por mim eu não pagaria
  • Essa TV vem aprensentado problemas e a Samsung cobrando 4500 pela troca do painel... tem muita reclamação sobre isso, corram dela...

    O problema vem ocorrendo após o último update de firmware...
  • imagem de perfil do usuário otaviooda
    otavioodaago 2021


    Esse problema não é especificamente no modelo Q80R no firmware 1385.0 ?
  • imagem de perfil do usuário John_John
    John_Johnago 2021
    Tenho lido que essa TV tem muito blooming, mais que outros modelos similares, e tb algum vazamento de luz...bom dar uma pesquisada nestes problemas antes...

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  • @John_Johnago 2021

    Obrigado pela informação.


  • O HT já tem casos dela também... aparentemente é um erro de software que não tem relação alguma com o painel e a Samsung cobra a troca do painel... um amigo de lá que tem mandou trocar o painel pelos 4.5 mil, ele sabe que o problema vai continuar e vai processar a assistência e a Samsung... semana que vem ele pega a TV...
  • imagem de perfil do usuário JeanLucasP
    JeanLucasPago 2021
    Essa ou a Frame? Achei o design da frame 2021 um espetáculo.
  • @JeanLucasPago 2021


    Se você achou um espetáculo você já sabe o que quer...
  • @JeanLucasPago 2021

    A Frame, em questões de especificações técnicas, fica muito abaixo dessa aqui.

    Visualmente, a the Frame com o One Connect e espessura mínima, é espetacular.

    Por último, houve um problema de atualização que estava causando perda literal da TV e a Samsung não estava querendo se responsabilizar (mesmo com o problema tendo origem em uma atualização do SO). O que de fato vai acontecer? Só Deus sabe...
  • imagem de perfil do usuário otaviooda
    otavioodaago 2021
    Pelo que observo, esses relatos de alguns usuários que estão tendo o problema de “loop infinito” é relativo ao modelo Q80R após atualizarem para o firmware 1385.0.

    Muitos outros usuários que têm a Q80R fizeram essa atualização mas não tiveram problemas até o momento.

    Tenho uma Q80T que fez a atualização para o firmware 2014.1 em junho deste ano e está ok.

    O firmware da QN85A está desde maio deste ano na versão 1506.0.

    Então não é para generalizar o ocorrido para todos os modelos.

    E caso acontecesse com a QN85A, como a tv é deste ano, estaria dentro da garantia para a troca.
  • imagem de perfil do usuário John_John
    John_Johnago 2021
    @otavioodaago 2021


    Eu tenho uma Q80R 55" que deu agora com 2 anos e 1 mês exatamente este problema de looping infinito, não liga mais, e a assistência da Samsung disse que era defeito de painel e queria cobrar R$ 6.100 aqui em Porto Alegre, óbvio que não arrumei, estou sem poder usar a TV, pensando em o que fazer com ela...vou tentar vender o one connect, está novo...
  • imagem de perfil do usuário EduardoPe07
    EduardoPe07ago 2021
    As TVs da Samsung de 2021 vem apresentando um aquecimento alto e apresentando problemas, porém ao invés deles trocarem a placa, estão passando uma cola térmica , informação de um amigo que trabalha lá
  • imagem de perfil do usuário KidMumu
    KidMumuago 2021

    @Peppa_Pica‌ o que é HT?

    E nesse caso de problema a TV não teria garantia por ser nova?

imagem de perfil do usuário Anônimo
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  • imagem de perfil do usuário Tonio
    Tonioago 2021
    Será que vale a pena pagar esse preço?
  • @Tonioago 2021

    Falando por mim eu não pagaria
  • Essa TV vem aprensentado problemas e a Samsung cobrando 4500 pela troca do painel... tem muita reclamação sobre isso, corram dela...

    O problema vem ocorrendo após o último update de firmware...
  • imagem de perfil do usuário otaviooda
    otavioodaago 2021


    Esse problema não é especificamente no modelo Q80R no firmware 1385.0 ?
  • imagem de perfil do usuário John_John
    John_Johnago 2021
    Tenho lido que essa TV tem muito blooming, mais que outros modelos similares, e tb algum vazamento de luz...bom dar uma pesquisada nestes problemas antes...

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  • @John_Johnago 2021

    Obrigado pela informação.


  • O HT já tem casos dela também... aparentemente é um erro de software que não tem relação alguma com o painel e a Samsung cobra a troca do painel... um amigo de lá que tem mandou trocar o painel pelos 4.5 mil, ele sabe que o problema vai continuar e vai processar a assistência e a Samsung... semana que vem ele pega a TV...
  • imagem de perfil do usuário JeanLucasP
    JeanLucasPago 2021
    Essa ou a Frame? Achei o design da frame 2021 um espetáculo.
  • @JeanLucasPago 2021


    Se você achou um espetáculo você já sabe o que quer...
  • @JeanLucasPago 2021

    A Frame, em questões de especificações técnicas, fica muito abaixo dessa aqui.

    Visualmente, a the Frame com o One Connect e espessura mínima, é espetacular.

    Por último, houve um problema de atualização que estava causando perda literal da TV e a Samsung não estava querendo se responsabilizar (mesmo com o problema tendo origem em uma atualização do SO). O que de fato vai acontecer? Só Deus sabe...
  • imagem de perfil do usuário otaviooda
    otavioodaago 2021
    Pelo que observo, esses relatos de alguns usuários que estão tendo o problema de “loop infinito” é relativo ao modelo Q80R após atualizarem para o firmware 1385.0.

    Muitos outros usuários que têm a Q80R fizeram essa atualização mas não tiveram problemas até o momento.

    Tenho uma Q80T que fez a atualização para o firmware 2014.1 em junho deste ano e está ok.

    O firmware da QN85A está desde maio deste ano na versão 1506.0.

    Então não é para generalizar o ocorrido para todos os modelos.

    E caso acontecesse com a QN85A, como a tv é deste ano, estaria dentro da garantia para a troca.
  • imagem de perfil do usuário John_John
    John_Johnago 2021
    @otavioodaago 2021


    Eu tenho uma Q80R 55" que deu agora com 2 anos e 1 mês exatamente este problema de looping infinito, não liga mais, e a assistência da Samsung disse que era defeito de painel e queria cobrar R$ 6.100 aqui em Porto Alegre, óbvio que não arrumei, estou sem poder usar a TV, pensando em o que fazer com ela...vou tentar vender o one connect, está novo...
  • imagem de perfil do usuário EduardoPe07
    EduardoPe07ago 2021
    As TVs da Samsung de 2021 vem apresentando um aquecimento alto e apresentando problemas, porém ao invés deles trocarem a placa, estão passando uma cola térmica , informação de um amigo que trabalha lá
  • imagem de perfil do usuário KidMumu
    KidMumuago 2021

    @Peppa_Pica‌ o que é HT?

    E nesse caso de problema a TV não teria garantia por ser nova?

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