Caixa de Som Portátil Gradiente 5,5" 400W Bth FM Tws Full Led Preto GCL104 - Bivolt

Fujam da gradiente.

Arrependimento extremo com essa marca

E imaginar que ela era exemplo de excelência. Quais os pontos principais que você destaca da sua experiência negativa com a marca?

O que houve? Conta sua experiência com a marca.

Preciso de uma caixa boa até esse valor.

Bom.. vou tentar resumir aqui a experiência.

COmprei uma GSP200 em um preço bem bacana. Ela normalmente era vendida por 500 a 600. Paguei 200 no magazine luiza.

Chegou tudo certinho, e é uma baita caixa.

Eu ja tinha ouvido que o grave dela não era bom, mas decidi arriscar assim mesmo.

Ja nos primeiros dias reparei que ela ficava travando, como se fosse um cd riscado. Eu desligava e ligava de novo, reiniciava o bluetooth do celular, tudo, e não resolvia. Aí decidi enviar pra assistencia tecnica.

Me devolveram a caixa alguns dias depois alegando que não apresentou o problema no local, e que isso poderia ser interferência do meu roteador.

Pensei comigo "Minha caixinha de som xingling nunca deu problema. Peguei uma de marca e tem interferência com wifi? Quer dizer que não posso usar ela onde tem internet?"

Decidi devolver ela.

A atendente me comunicou que ela havia saido de linha e me enviariam um modelo mais recente. Fiquei feliz, pq eu ia ter uma caixa melhor, sem problemas.

A mais recente que chegou (GSP210) foi pior ainda.

Era a MESMA COISA. MESMA CAIXA. Só o nome era diferente.

Nesse meio tempo eu reconfigurei toda a minha rede wifi (A contragosto, pq isso não entra na minha cabeça que eu tenho que adaptar a minha rede pra ouvir musica. E se eu resolver levar essa caixa num churrasco na casa de amigos? Vou ter que pedir pra ele reconfigurar a rede dele, pq a minha caixa não funciona com aquela rede wifi?)

A caixa não apresentou mais travamento, mas teve um PEQUENO defeitinho que me fez pedir o reembolso.

Toda vez que eu estava ouvindo ela, e conectava o cabo de força pra carregar, automaticamente o volume zerava (literalmente, como se eu tivesse segurando o volume pra baixo), e retrocedia umas 5 musicas (no spotify)

Achei estranho e fiquei testando isso. Toda vez que eu conectava o cabo, isso acontecia.

Gravei tudo isso pelo celular da minha esposa, e mandei pra eles e pedi o reembolso.

Pra quem tiver interesse, a reclamação completa ta no reclameaqui.

reclameaqui.com.br/g...MG

Todos os videos e fotos estão salvos pra comprovar.

"Resolvi" o problema pedindo reembolso. (Que ainda não veio pq demoram 30 dias)

Mas nunca mais compro nada deles.

Acabei de deixar uma resposta. Da uma olhadinha.

Acabei de deixar uma resposta. Da uma olhadinha.

Realmente, fui pesquisar e achei reclamações sobre essa caixa não solucionadas.

Tudo indica ser ruim. Obrigado amigo!

Pois é cara. Fiquei muito decepcionado.

Sem contar que ganhei uma alexa echo dot, e o som dela é superior e mais limpo que das caixas da gradiente.

Nunca mais compro nada deles.