25% OFF em todo o site | Marisa

Tenho até medo de comprar nesse site, ele é uma piada!

Piada? É um lixo.

Qual a treta?

Comprei várias vezes, sem problema algum.

Desrespeito com o consumidor , demora na entrega , e por aí vai , sem contar o atendimento que é péssimo

O site é muito bugado

Nunca tive problema ..mais nas últimas promoções..fiz quatro compras..1 foi cancelada..e não devolveram o valor..e as outras nenhuma saiu da separação..tem quase três semanas (skeptical)

Aqui uma também foi cancelada e mandaram um vale troca que não da pra usar com cupom, quando adiciono esse ai por exemplo não é descontado em cima do valor restante

Vdd kkk, fiz uma compra de cueca pra buscar na loja, dia 31 de julho, até hoje nada kkkk
Não saiu de preparação kkkk
Nunca mais compro nesse site

Obrigada por postar!
Já comprei 2 vezes, por enquanto tudo bem.

Tentem a sorte.
To com processo no site do consumidor.gov.br
Empresa que age de má fé pra se reerguer dos danos econômicos da pandemia.

Aconteceu o mesmo comigo... O valor da compra cancelada eles devolveram em forma de vale-compra. Dá uma olhada em seus vales

Também estou achando que eles estão fazendo dinheiro assim..já paguei e não tenho a mercadoria..e não é por falta de mercadoria..pois fui no site e consegui boletar a mesma calça.

Isso é crime!
Liguei pro atendimento, e a moça disse que o site demora 48 horas pra atualizar o estoque.
Ou seja, se hipoteticamente o produto acabou agora, por 48 horas as pessoas vão comprar de trouxa e receber um vale.
Isso é como se a empresa estivesse pegando dinheiro emprestado, e retendo teu dinheiro com eles, enquanto você não recebe nada.

Estou esperando uma resposta no reclame aqui..mais vou tentar em outros sites de reclamações..já que não vão entregar o produto..quero meu dinheiro..

Vish, postei e comprei. Espero que dê tudo certo. Também não tenho experiência com o site

Faça uma reclamação no site do governo.
Consumidor.gov.br
Lá eles sao obrigados a responder.
Segue o dispositivo do CDC que regula isso:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; Ver tópico
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

Obrigado..vou abrir uma reclamação lá também (y)

Marisa e Riachuelo estao fazendo dinheiro assim. Lançam promoções tentadoras cheias dos cupons. Vc compra. Na verdade, eles estao pegando seu dinheiro emprestado sem pagar juros, pelo contrário, é vc quem paga os juros. A mercadoria nao tem em estoque, mas vao levar 30 dias pra cancelarem, e vao te devolver um vale compra que nao aceita cupom junto e só servirá pra comprar aquilo q nao precisa, ja que aquilo q vc precisava e comprou antes eles nao terao para entrega. Claramente uma manobra financeira.

Fiz várias compras e estão chegando tudo certinho e rápido, roupas e calçados maravilhosos, amei