Smartphone Motorola Moto G32 128GB 4GB RAM 6,5''

Obrigado meu jovem

Comprei semana retrasada, transportadora deu como entregue, mas não recebi. Tô aguardando agora solução da Motorola.

Pense numa transportadora ruim, o meu voltou a Motorola devolveu o pagamento.

Para ser justo, esse é um problema causado pela transportadora e não exatamente pela Motorola. Mas, não se preocupe, pois esse tipo situação é geralmente facilmente resolvido a favor do cliente, porque para provar que o produto foi de fato entregue, é necessário que a transportadora prove isso mostrando a assinatura de quem recebeu. De qualquer forma, caso demorem muito para resolver o seu problema, eu a aconselho a abrir uma reclamação no consumidor.gov.

É relativo... comprei se não me engano em um domingo e entregaram na sexta-feira a tarde, ou seja, menos de uma semana, e antes do prazo. Infelizmente tem dessas coisas... Mas Jajá o seu chega! O meu chegou e estou gostando, depois de ter quebrado tantos celulares acabei comprando esse e estou gostando bastante! Apesar de ser um smartphone simples ele tem um custo x benefício excelente!

Comprei o meu por quase esse preço, $745 é um ótimo custo benefício. Baixem a Gcam para aproveitar melhor a câmera!!

Tenta entrar em contato com a transportadora pra ver o quanto aconteceu, teve uma vez que os correios fezeram isso comigo e entregariam três dias depois

É promoção de primeira compra?

Esse valor é a vista ou parcela?

Reclamei por todas as vias possíveis já. Telefone, e-mail e reclame aqui. Consumidor.gov é penúltimo recurso. Foda que a transportadora repassou a encomenda para os correios segundo consta no rastreio, são duas vias pra verificar. Eu precisava muito do telefone, era presente de aniversário do meu sobrinho amanhã.

Então, o status de "entregue" indicado pela transportadora refere-se, na realidade, à entrega, repasse da mercadoria para a outra transportadora, que neste caso é os Correios. Informaram para você o código de rastreamento registrado pelos Correios nesse processo de repasse?

R$ 749,10 à vista e R$ 849,00 parcelado.

Sim, consta como entregue nos correios e o site da Motorola já deu como entregue também.

Será que ainda vai ter?

Qualquer coisa, reforça para a Motorola que você não recebeu o produto, solicitando que seja feito o envio novamente do produto e sugerindo ao mesmo tempo que a própria Motorola faça uma solicitação, junto a todas as operadoras de telefonia celular, do bloqueio do IMEI do celular que foi supostamente entregue. Isso reforça muito bem que você não recebeu o celular, pois se você realmente o tivesse recebido, você não teria interesse algum em bloqueá-lo.

Não consegui 🙁

A promoção é noturna. Tente novamente depois das 19:30, ou depois das 20:00, visto que algumas vezes ela demora um pouco mais do que o normal para retornar.

Coloque no Procon, tive um caso semelhante onde depois descobri que o entregador, muito inteligente, entregou o pacote para um desconhecido que estava na calçada na frente da minha casa. Só resolveu no Procon, foram obrigados a devolver o dinheiro.

Cupom OFF.

Acabei de testar aqui. A promoção voltou! 😉