R$100 de desconto acima de R$500 com o voucher no BIG

Compre e ganha uma surpresa de dor de cabeça. To até hj tentando o estorno de 70 reais q me cobraram extra no cartão. Fazem uns 15d.

Reclame no consumidor.gov rapidamente resolvem seu problema

Dor de cabeça pura.

Tive um ótimo pedido cancelado sem nenhuma explicação. Eles dão algum voucher no consumidor.gov ?

Qdo excluem itens ao enviar e o valor do pedido fica menor, eles excluem também o desconto do cupom. Sempre bom ficar de olho 👀

É, parece que o delivery deles é novo e está com bastante problema ainda.

Primeira compra foi certinha, mas na segunda tive problemas e está chatinho de resolver.

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Pulem fora

Estou indo lá agora ,valeu .

Entregaram meu pedido incompleto e nada de resolver já vai fazer 1 mês. Nessa empresa o atendimento ao consumidor não funciona.

Também tive problemas com as 2 entregas q fiz e já se vão 2 semanas sem resolverem...

Só compro no Big pelo Ifood, lá se ocorre algum problema resolvem. Direto com o Big é pedir p se incomodar.

Tive poblema com 4 pedidos, cobrança indevida,falta de itens, cancelamento total do pedido.
Já acionei reclame aqui , consumidor.gov até PROCON,porém até agora nada.
Vou ter que protocolar uma ação no JEC.
Um conselho não compre não vale a dor de cabeça.

Aqui cancelaram na hora prevista para a entrega, sem nenhuma explicação. Quando registrei a reclamação e eles disseram que "estavam mudando o sistema, mas que agora já está tudo certo". E isso foi 30 min depois de cancelarem e ainda dentro do período de entrega.
Difícil interagir com empresa que se presta a esse papel.
Se comprarem, estejam preparados pra frustração do cancelamento total ou parcial. (y)

Talvez eu seja sortudo. Mas comigo não deu problema algum das vezes que comprei. Uma compra não tinha mais em estoque, principalmente com o valor da promoção (falaram que o valor/produto fica no App até 2h quando termina o estoque). Eles me ligaram e estornaram o dinheiro. Talvez tenham ligado para vocês, pois o número é da central (número estranho), que, inclusive, rejeitei duas vezes. Sobre ausência de produto e não aplicação do cupom, aqui reduziu o valor e o preço continuou com desconto de 70$. Talvez eu tenha sorte, mas aqui funciona perfeitamente.

Nunca mais compro nada desse local.

É amigo , foi sorte mesmo , o meu não entregaram todos os itens , liguei me atenderam super bem , falaram que iriam estornar , e no dia seguinte estornaram somente 2,70 , liguei e falaram que iriam estornar em 30 dias , detalhe , pagamento feito no débito e não Credito .

Verdade. Tinha meses que estava tentando via telefone obter um voucher coma TAP por conta da passagem cancelada com eles. Abri a reclamação no consumidor.gov, rapidinho chegou o e-mail com voucher, o que me fez me sentir idiota de ter perdido tanto tempo em telefone com esse povo...

eu tive sorte, mas comprei poucos itens. Foram duas compras. A primeira foram apenas 3 vinhos e a segunda compra 2 vinhos e todos chegaram, mas fiquei com receio pq o valor tinha ficado muito abaixo do preço de mercado... mas já tive uma compra que entregaram pela metada a alguns meses atrás...

Eu comprei veio um pacote de coxinha da asa super velho já tava 1 ano congelado perto de vencer porém mandaram 2 açúcar de brinde (:I