Avaliação da loja no Reclame Aqui:

Bom preço...pena ser pix

Philips já não é mais a mesma, minha The One de 55 (tela 120 Hz de LED) deu burn in com 1 ano e 2 meses de uso, isso em tela LED, nunca vi um troço desses em tela LED.

Tenho outra Philips comprada a uns 12 anos e está funcionando até hoje, essas novas acho que são fabricadas por outra empresa ou baixaram muito a qualidade, isso que é uma das Top deles, triste isso.

Bem-vindo ao clube da TV moderna, aonde todas as marcas dão problema em um número considerável de televisores em pouco tempo. Abra uma reclamação no site da Philips, leve para um técnico/aguarde visita para orçamento, interpele a empresa alegando que se trata de um bem de consumo durável e que você exige que o reparo seja feito gratuitamente, anexe a negativa da empresa na queixa que você abrir no site do PROCON do seu estado e aguarde a negociação entre o PROCON e a empresa. Em grande parte das vezes isso já é o suficiente, se não for sempre sobra o Juizado Especial Cívil (que é de graça) para abrir um processo contra a empresa exigindo além do reparo/troca/estorno também uma indenização pelo trabalho e dor de cabeça

Eu vi um comparativo, essa The One na prática é melhor do que essa The Xtra.

Estava querendo comprar a The One, mas acho que vou numa QNED da LG.

Sim, já postei uma reclamação, vamos ver o que respondem, o que me deixa intrigado é ter dado burn in numa tela LED, se fosse uma OLED até vai, mas LED é muito zoado.

Não é burn-in, é retenção de imagem. Acontece com todo LCD, pode testar deixando uma imagem estática por pelos menos 3 horas e depois colocando azul sólido (vai estar lá a sombra). O defeito na sua deve ter sido sobretensão na alimentação do painel, o que causou os cristais do LCD ficassem travados

Eu não sei os modelos atuais das QNEDs, mas as primeiras tinha cores muito saturadas e níveis de preto horrível, com muito vazamento de luz

Eu também tenho uma TV Philips há mais de 11 anos, e ela ainda está em bom estado. Apenas o lado direito tem alguns LEDs queimados, deixando um pouco escuro, mas a imagem continua boa.

Tem vídeos já mostrando os ajustes necessários nas configurações para a tv entregar um nível de preto melhor, acho que com os ajustes o contraste melhora muito e ela fica bem melhor que a the one, que se não me engano também não é ambilight! Pela tecnologia eu iria na the Xtra fácil! Lg qned falta muita tecnologia e a miniled de vdd é o preço muito alto, ai eubiria de uma C845.

Philips já foi boa. Hoje em dia, vendem umas TVs meia boca, com luzinha pra enfeitar, e negam garantia. Não vale nenhum centavo