TIM Ultrafibra 600 MB internet fibra + Max ou Paramout+

Pior que erro que fiz foi instalar Tim na minha casa. Usava aquelas internet de bairro, raramente caia ou oscilava, 500mb.

Faz 2 meses que não tem um santo dia que não fico sem sinal, ou conecta alguns sites e outros não.

Já trocaram o modem de tanto que incomodei, mas não resolveu.

Descobri pelo técnico que por aqui Tim, vivo, claro e oi, usam o mesmo cabeamento, caiu um, cai todos, que bela m3rd4..

Tim nunca chega no ES, inacreditável.

Instalei aqui em casa, pedi 1GB por 120 reais, o Tec. Q instalou estava com a ordem de 600mb, liguei pra lá e informaram q o Tec. Tinha q instalar e os 600 e no dia seguinte iria mudar pra 1GB, resumindo, todos os dias ligando e não resolveram, só consegui cancelar com 1 semana e 1 dia e ainda tive q pagar os dias q usei, antes de pedir a Tim eu já tinha a Oi 500mb por 90 reais, na Tim iria pagar 600mb por 110 reais, sendo que contratei 1GB, foi dor de cabeça pra cancelar a Tin mas consegui e ainda paguei 30 reais pelo uso de 1 semana

eu tenho 700 megas de oi fibra com 400 de up, a 2 anos e meio, nada a reclamar, por isso tenho medo de mudar de operadora.

Não mude, se está estável deixe como está.

Atendimento aí também é todo automatizado? Quase impossível falar com uma pessoa em tempo hábil.

Vou pagar R$450 de multa pra me livrar disso, não quero nem entrar na justiça, apesar de ter todos os protocolos e provas pra entrar no JEC conta eles e obter o ressarcimento.

Vira e mexe aparece uma promo interessante de outro provedor, mas sempre fico com pé atrás de trocar o certo pelo duvidoso e acabo ficando com o mesmo provedor que já estou a alguns anos. Já passei muito stress com instabilidade de outros provedores anteriormente.

nunca precisei ligar na oi, quando caiu nesses 2 anos, que foi umas 3 a 4x, no aplicativo falava, manutenção na região tal hora volta.

Tenho TIM faz uns 3 anos e nunca tinha tido problema, porém nos últimos 6 meses está sendo só dor de cabeça. Fiquei de Julho a Outubro com um roteador ruim, que deixava a Internet instável e a rede de 5Ghz não funcionava. Mesmo com o laudo do técnico e mais de 30 protocolos na ouvidoria, a troca nunca era feita. Em outubro finalmente alguém apareceu, o cara me explicou que a TIM tem um novo bot que verifica o sinal do usuário que abriu chamado, se o sistema identifica que tem Internet, ele cancela a solicitação de reparo. Mesmo após a troca ainda tenho tido algumas quedas. Só não coloquei na justiça pois me deram 3 meses de isenção da fatura e um novo contrato com 40% de desconto.

Idem aqui. Durante os primeiros meses foi uma maravilha. 600mbps sempre constantes. Aí começaram os problemas. Praticamente todos os dias com oscilações bizarras, daquelas em que a conexão caía ou ficava em 10~40mbps.

Mudei pra Vivo e raramente passo por esse tipo de problema desde então. Mas aquelas fibras de prédio (tipo Predial Net) são as melhores mesmo.

Não recomendo o lixo da Tim Live para ninguém. Consegue ser menos confiável do que a Claro e o velho cabo coaxial.

Tenho tim a 5 anos nunca tive oque reclamar tudo funcionando!

Tive problema só com a Claro, fibra falsa que eles vendem.

Tive Vivo e era boa, agora mudei de endereço e coloquei Tim, jogo cs e pubg tranquilo

Ping na faixa de 10-15 ms em Goiânia

Por aqui também, tá bem tranquilo, quando cai geralmente é manutenção na região, mas dá pra verificar no whatsapp deles e dentro de 3 horas no máximo resolve.

FIBRA não oscila, se não esta funcionando bem pode chamar o técnico e trocar a fiação do poste até sua casa. Se não for solucionado cancele sem remorso e sem multa pq são obrigados a oferecer o serviço funcionando e mude pra CLARO. É a melhor fibra do mercado!

Boa noite amigo , aconteceu a mesma coisa cmg quando tentei cancelar a operado brisa net , a mesma ficava com pinga muito alto quando eu jogava no ps5 …. Mediante a isso pedi o cancelamento e eles queriam que eu pagasse 450 de multa , fiz uma reclamação junto ao reclameaqui e no final de tudo eu paguei só 45 reais .

Eu pago 79 nesse plano. Um belo dia a TIM me mandou mensagem no WhatsApp perguntando se eu aceitaria aumentar de 500 pra 600 com paramount por 79,00 eu disse sim e pronto

Essa tim é pessima, eu contratei a uns anos atrás e foi de longe a pior internet que já tive, uma vez fiquei mais de uma semana sem internet, ligava lá todo dia, e só me enrolavam

Quem já é cliente da para migrar?