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ago 2021
Console Playstation 5 - PS5 + 2 Controles Dualsense Playstation 5 | R$5.099
R$5099
ago 2021
46 Comentários
Ordernar por:
- São 03 controles?
- @Alexandreeago 2021
2 - Comprei no site chegou com 2 dias úteis, só que agora quero cancelar um controle para abater no valor . E eles não querem cancelar. Isso não seria compra casada?
- @ricardo.almeidakLmago 2021
Não. - @Alexandreeago 2021
Acho engraçado esses propagandas, tem que meter processo pra aprender, um controle já vem com o console, ou alguma loja abre e vende sem ele?Faça seu login para continuar participando da comunidade
ou cadastre-seAo continuar, você concorda com os Termos de uso e Política de privacidade - @ricardo.almeidakLmago 2021
Não - @ricardo.almeidakLmago 2021
Sempre tem um querendo ser ixxpertinho... - @ricardo.almeidakLmago 2021
Creio que não, mas pelo CDC, você tem direito de desistência da compra pelo prazo de 7 dias corridos, teria que devolver o produto por completo. - @Alexandreeago 2021
Processo?! O console é o Playstation 5, se vem com dois controles é um Playstation 5 + 2 controles. Qual o erro? - @Alexandreeago 2021
Kk, vou falar nada. - @ricardo.almeidakLmago 2021
Seria sim, você tem direito de cancelar até onde sei. Eu fiz uma compra parecida nas casas bahia ano passado de um S10 lite + nest mini e cancelei o celular e fiquei só com o nest sem problema nenhum. - @Alexandreeago 2021
Deveria ser PS5 com controle + 1 controle - @ricardo.almeidakLmago 2021
Acredito que não seria esperteza, não achei só o console e na nota os valores dos produtos estão separados. E se eu for vender por fora não irá diferenciar muito do valor da nota. - @ricardo.almeidakLmago 2021
Venda casada sim. - @ricardo.almeidakLmago 2021
Realmente, os consoles tem que vir sem controle, caso contrário é venda casada. - @ricardo.almeidakLmago 2021
1 controle só que vem na caixa do console, acima disso é venda casada. - @ricardo.almeidakLmago 2021
É venda casada também. Absurdo. - Comprando hoje, a data para entrega está para 12 ou 13 de agosto. Será que é cilada BINO?
- @ricardo.almeidakLmago 2021
Chama o Celso Russomanno (lol)
O que você poderia tentar, é dizer que pensava que o console já vinha com os dois controles diretamente da fábrica (na mesma caixa), e ao receber, percebeu que poderia ter abrido mão de um controle por um menor preço total, pois era um item adicional, e no anúncio não especificou isso.
(Apenas se o controle vier separado)
Aí vc pede a devolução do controle, pois o que parece é que condicionaram a compra do console, na compra de um controle adicional, sendo assim ilegal perante o código de defesa ao consumidor.
Mas antes, da uma olhada na nota fiscal pra ver qual o valor declarado do controle se realmente compensa essa devolução.
Eles vão aceitar a devolução do controle, ou vão dizer pra devolver todo conteúdo.
Se quiser levar adiante, aí é só com reclamação no PROCON, que é bem fácil de abrir denuncia, podendo ser feito online.
A empresa vai ser notificada, e terá um prazo pra entrar em contato com vc por um acordo.
Geralmente elas cedem, pois querem demostrar a boa fé diante o PROCON na resolução de conflitos com o consumidor/cliente. Mas também elas podem negar, alegando estar totalmente correto pois o anúncio se tratava de uma promoção, e vc estaria agindo de má fé para tirar vantagem dessa compra. E não resolvendo nessa intermediação do PROCON, vc pode abrir um processo na justiça.
Segue artigo do CDC que veda tal prática:
CDC
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)
I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos; - Esse é com entrada para 💿 cd?
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Não
Sempre tem um querendo ser ixxpertinho...
Creio que não, mas pelo CDC, você tem direito de desistência da compra pelo prazo de 7 dias corridos, teria que devolver o produto por completo.
Processo?! O console é o Playstation 5, se vem com dois controles é um Playstation 5 + 2 controles. Qual o erro?
Kk, vou falar nada.
Seria sim, você tem direito de cancelar até onde sei. Eu fiz uma compra parecida nas casas bahia ano passado de um S10 lite + nest mini e cancelei o celular e fiquei só com o nest sem problema nenhum.
Deveria ser PS5 com controle + 1 controle
Acredito que não seria esperteza, não achei só o console e na nota os valores dos produtos estão separados. E se eu for vender por fora não irá diferenciar muito do valor da nota.
Venda casada sim.
Realmente, os consoles tem que vir sem controle, caso contrário é venda casada.
1 controle só que vem na caixa do console, acima disso é venda casada.
É venda casada também. Absurdo.
Chama o Celso Russomanno (lol)
O que você poderia tentar, é dizer que pensava que o console já vinha com os dois controles diretamente da fábrica (na mesma caixa), e ao receber, percebeu que poderia ter abrido mão de um controle por um menor preço total, pois era um item adicional, e no anúncio não especificou isso.
(Apenas se o controle vier separado)
Aí vc pede a devolução do controle, pois o que parece é que condicionaram a compra do console, na compra de um controle adicional, sendo assim ilegal perante o código de defesa ao consumidor.
Mas antes, da uma olhada na nota fiscal pra ver qual o valor declarado do controle se realmente compensa essa devolução.
Eles vão aceitar a devolução do controle, ou vão dizer pra devolver todo conteúdo.
Se quiser levar adiante, aí é só com reclamação no PROCON, que é bem fácil de abrir denuncia, podendo ser feito online.
A empresa vai ser notificada, e terá um prazo pra entrar em contato com vc por um acordo.
Geralmente elas cedem, pois querem demostrar a boa fé diante o PROCON na resolução de conflitos com o consumidor/cliente. Mas também elas podem negar, alegando estar totalmente correto pois o anúncio se tratava de uma promoção, e vc estaria agindo de má fé para tirar vantagem dessa compra. E não resolvendo nessa intermediação do PROCON, vc pode abrir um processo na justiça.
Segue artigo do CDC que veda tal prática:
CDC
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)
I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;