Caixa de Som Pichau Redshift, 5W RMS, Bluetooth, Vermelha, PG-RSH-RD01

Há um mês fiz minha primeira compra na Pichau, um monitor.

Levou 20 dias para ser entregue. Com 8 dias de uso o monitor entrou na onda matrix (pixels verdes estourados por toda a tela).

Acionei a loja para fazer a devolução ou substituição do produto. A resposta foi um e-mail com resistência e pedindo fotos e vídeos do defeito.

Tivesse feito a compra na Amazon a devolução seria fácil e tranquila.

Não compro mais na Pichau. Melhor se arriscar em importação da China ou pagar um pouco a mais em lojas com garantia.

Tá reclamando porque a loja pediu os imagens e fotos do produto, deixa de ser fresco mlk

Eu tive problema com um monitor top da MSI, e o procedimento foi exatamente o mesmo ao acionar o RMA da marca. Até pediram para tirar foto com uma régua ao lado do deadpixel.

o cor feia, se fosse laranja

Mesmo valor em uma tronsmart trip como dobro de w com imposto já no ali. chegando em média 15/20 dias.

Que absurdo ter que tirar fotos e vídeos do problema para mostrar pra loja antes de enviar, né?! kkkkkkkkkkkkkk

É cada Enzo que aparece...

Tem um bando de farofeiro acostumado com atendimento pós vendas de vendedor de estrume de vaca prensado tentando lacrar no meu comentário.

Rapaz, se o produto deu defeito com menos de 30 dias a boa prática é "Estou te enviando o código de devolução para postar nos Correios" e pronto!

É assim na Amazon, é assim no Mercado Livre, é assim em qualquer loja de respeito. Mas vão lá, cada um aceita o tratamento que merece.

então fica aí com seu produto quebrado e pare de reclamsr

Se acalme, Enzo, nem todo mundo foi criado pela vó. O resto de nós sabe viver no mundo real.

cara, tu ta chatão.

Como que tu vai provar que ta com defeito?

O procedimento é provar que o produto ta com defeito atraves de video e de fotos. Pois o que tem de golpe, não é brincadeira.