Notebook ASUS VivoBook X513EP-EJ230T + Smartphone ASUS ZenFone 6 8GB/256GB | R$6119

Me parece ser bem interessante...

Esse telefone devia estar no máximo 2300 kkkkk, Asus não dá suporte e não baixa, não sei quem faz a política de venda deles ={\

Note com I7 de 11o geração, com tela Full HD e sdd nvme 👌 pra quem gosta de Asus tá valendo

As specs do note e do celular são top demais, preço tá excelente 🔥🔥🔥

Tô sem celular desde o dia 12 de janeiro por causa dessa empresa incompetente. Não comprem nada dessa merda de marca. Pior suporte que já vi na vida.

Será que posso devolver apenas o celular e receber o reembolso ?

Suporte lixo mesmo.

No site da Asus informa que não e que pra devolver tem que ser os dois.

Preço espetacular, se eu não tivesse comprado meu note esses dias comprava sem pensar 2x

Tive um notebook da azus há dois anos e quando precisei do suporte foi lamentável. A Acer dá um banho no quesito suporte.

Foda, que a mais de 3 anos, aquele marcelo campos (CEO p/Brasil ou America latina) nem sei se é ainda, afirmou que a qualidade dos pós venda tinha que melhorar, pq tinha muitas reclamações, mas parece que não mudou poha nenhuma. Já tive alguns modelos da asus, tive problemas e foram resolvidos bem, mas o que eu vejo de reclamação por ai não tá no gibi.

Qual celular?

Mano mandei meu celular com um problema na tela em janeiro, devolveram o celular formatado sem terem mexido em nada em fevereiro. Aí envio dnv, eles "arrumaram" o celular, aí chegou novamente em março com q câmera estragada e sem carregar(trocaram placa do telefone, entrada do fone e incrivelmente a CÂMERA,ISSO MESMO A CÂMERA!) Chegou com uma câmera tosca estilo Galaxy pocket. Mandei as fotos e os caras tiveram a cara de pau de pedir uma parecia no telefone, foi pra lá no dia de 13 de março e dia 24 de março falaram que mandariam um ZenFone 6 em no máximo 7 dias corridos, já se passaram 16 dias e o telefone não chegou ainda e tendo em vista o fim de semana serão no mínimo 19 dias sendo que falaram em 7 dias (aparentemente eu que tenho que ficar esperando a boa vontade dessa merda de marca). Pra essa empresa o cliente ficar 84 dias sem telefone é normal. O pior é que nem sei como entrar com um processo por danos morais pra ver se sou ressarcido por esse prejuízo.

Era um ZenFone 5z, expliquei a história aí embaixo e acabei esquecendo de falar qual era o celular kkkkkkkk

Puts, flagship da marca os caras fazem isso, imagina se fosse um dos básicos que nem o meu.
Tomara que enviem esse ZenFone 6 mesmo, é o mínimo do mínimo

Pra mim foi uma decepção, passei pelo ZenFone 2, 3, 4 e 5 e recebo esse presentão de atendimento.

Man, neste caso, você vai no procon com todas as provas do ocorrido e pede uma solução e um ressarcimento por danos morais (ficou sem o smartphone por 90) Mas para todas as duvidas, procure um advogado e tente fazer estrago na empresa.

A solução dos caras pra isso foi formatar o aparelho kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Vou acionar um advogado pra ver como proceder

E pra quem não gosta da pra revender e tirar um bom trocado ;)