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- Péssimo pós venda, nem reclame aqui eles olham. Uber só presta pra carro mesmo, deixa comida com o ifood. Me incomei dms já com esse app.
- @Dr_HansChucrutsabr 2021
vai de pessoa para pessoa, eu sou mais o Uber, até ja desinstalei o iFood. O Uber, para mim, vale mais a pena pois tem promoção quase que diariamente. - iFood janta o Uber Eats e fim de papo. Quanto ao cupom, mais uma vez não se aplicou! 😁
- @Dr_HansChucrutsabr 2021
Putz mano, quando precisei de suporte com a Uber eats me responderam rápido e recebi o reembolso, já no ifood eles jogaram a responsabilidade pro restaurante e o restaurante "cagou" pra mim e não foi só em um caso específico. - @Dr_HansChucrutsabr 2021
Se você acha que não presta, da rappi que é uma decepção uma vez veio uma pizza de onde sempre peço veio muito muito muito muito foca no muito pois tava salgada igual bacalhau e fui reclamar pelo problema, impossível comer e atrasado de mais de 2h, só pediram desculpas mas que qualidade da comida não era competência deles e que eles somente fazia entrega e tal, resumido paguei pedido e não fizeram nada.Faça seu login para continuar participando da comunidade
ou cadastre-seAo continuar, você concorda com os Termos de uso e Política de privacidade - @Dr_HansChucrutsabr 2021
Pra mim foi o contrário. Fiquei com ódio, pq o app bugou e mandou o pedido pra um endereço nada a ver. Aí o suporte disse q n podia fazer nada. Desde então nunca mais usei o Uber eats. - @Dr_HansChucrutsabr 2021Exatamente! Rappi é o pior de todos. Suporte péssimo. Meu namorado usou código de indicação de amigo na primeira compra, que falava que daria 150,00 de créditos para frete pra ele e 45,00 de créditos para compras pro amigo, mas eles não ganharam esses créditos, mesmo depois de 1 mês tentando explicar e resolver com o suporte. No fim, ele desistiu, cancelou a conta e desinstalou o Rappi. E aqui em casa seguimos com IFood e UberEats!
- N cobre o frete, né? Aq na minha cidade só tem frete caro
- @Geladinhoabr 2021
Não cobre o frete, somente sobre o valor do produto - @Dr_HansChucrutsabr 2021
reclama no consumidor .gov - já tive cupom de 50,00 cancelado compra e perdi, em seguida tive literalmente a comida roubada pelo entregador, reclamei e me deram 60,00 de saldo e 60 de cupom, gastei os 120,00 e paguei só frete de 5,00 - reclameaqui ou outro site é só pra reclamação à nível de "satisfação" consumidor gov eles são obrigados a resolver ou correm risco de processo. - Nunca tive problemas com o Uber Eats, uma vez o entregador roubou meu lanche (não julgo) e eles devolveram integralmente o valor, ainda me deram um crédito pré-pago no Uber Cash de compensação.
- Não rolou aqui.
- Aqui nao foi..
- .tem entregador que e pilantra tipo na hora de entregar o pedido finge que foi a sua casa e coloca no app que nao tem ninguem ou que nao achou o endereço ..ae liga para a central e alega isto ..a central manda vc descartar o produdo..e claroo ele descarta na barriga dele
- @luizhenriquestsabr 2021
Seja motoboy, compre um lanche, vá entregar ele, roube ele e ganhe o crédito no APP!
Super stonks - @luizhenriquestsabr 2021
HAHAHa Pior, o cara criou uma conta no App com o CPF da mãe dele, assim que eu li "Maria das Graças irá retirar seu pedido" e a foto de uma senhora, já imaginei que era cilada
O cara retirou o lanche e ficou parado numa rua aleatória umas 2 horas kkk (acho que era a casa dele) - Recebi esse VIP15M2L em uma conta que não tenho mais acesso pq não possuo mais o número cadastrado 😪
- @luizhenriquestsabr 2021
Sim aconteceu 2 vezes isso cmg e só consegui ressarcimento ameaçando processar. O cara nem cancelou, acusou como entregue a mim o lanche e o Uber eats não fez nada. Aquele formulário que pedem caso necessidade de ajuda é a mesma coisa que nada. Espero que ninguém passe pelo mesmo pois 20 reais pro Uber eh grana de bala mas pra gente consumidor faz falta. - @luizhenriquestsabr 2021
Isso a uns bons anos atrás talvez. Tenta dnv agora, mudaram completamente, pra pior. - @luizhenriquestsabr 2021
Na hora que perdi a paciência liguei para eles, daí pediram para eu esperar pois iriam tentar contato com o motoboy, aí dps ligaram falando que não obtiveram contato e que o valor seria estornado, foi até tranquilo, mas é sorte de pegar um bom atendimento. Isso aconteceu em Novembro 2020 eu acho
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vai de pessoa para pessoa, eu sou mais o Uber, até ja desinstalei o iFood. O Uber, para mim, vale mais a pena pois tem promoção quase que diariamente.
Putz mano, quando precisei de suporte com a Uber eats me responderam rápido e recebi o reembolso, já no ifood eles jogaram a responsabilidade pro restaurante e o restaurante "cagou" pra mim e não foi só em um caso específico.
Se você acha que não presta, da rappi que é uma decepção uma vez veio uma pizza de onde sempre peço veio muito muito muito muito foca no muito pois tava salgada igual bacalhau e fui reclamar pelo problema, impossível comer e atrasado de mais de 2h, só pediram desculpas mas que qualidade da comida não era competência deles e que eles somente fazia entrega e tal, resumido paguei pedido e não fizeram nada.
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Pra mim foi o contrário. Fiquei com ódio, pq o app bugou e mandou o pedido pra um endereço nada a ver. Aí o suporte disse q n podia fazer nada. Desde então nunca mais usei o Uber eats.
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reclama no consumidor .gov - já tive cupom de 50,00 cancelado compra e perdi, em seguida tive literalmente a comida roubada pelo entregador, reclamei e me deram 60,00 de saldo e 60 de cupom, gastei os 120,00 e paguei só frete de 5,00 - reclameaqui ou outro site é só pra reclamação à nível de "satisfação" consumidor gov eles são obrigados a resolver ou correm risco de processo.
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HAHAHa Pior, o cara criou uma conta no App com o CPF da mãe dele, assim que eu li "Maria das Graças irá retirar seu pedido" e a foto de uma senhora, já imaginei que era cilada
O cara retirou o lanche e ficou parado numa rua aleatória umas 2 horas kkk (acho que era a casa dele)
Sim aconteceu 2 vezes isso cmg e só consegui ressarcimento ameaçando processar. O cara nem cancelou, acusou como entregue a mim o lanche e o Uber eats não fez nada. Aquele formulário que pedem caso necessidade de ajuda é a mesma coisa que nada. Espero que ninguém passe pelo mesmo pois 20 reais pro Uber eh grana de bala mas pra gente consumidor faz falta.
Isso a uns bons anos atrás talvez. Tenta dnv agora, mudaram completamente, pra pior.
Na hora que perdi a paciência liguei para eles, daí pediram para eu esperar pois iriam tentar contato com o motoboy, aí dps ligaram falando que não obtiveram contato e que o valor seria estornado, foi até tranquilo, mas é sorte de pegar um bom atendimento. Isso aconteceu em Novembro 2020 eu acho