R$ 20 OFF em compras acima de R$ 50 no James Delivery

Bug no carrinho continua. Tive que adicionar R$ 70 em compras pra descontando o cupom ainda ter o frete Prime

Eu acho que não é bug, está assim desde o início do mês passado, cancelei o James prime por causa dessa mudança.

Não é bug. É assim mesmo. Agora, o Prime exige 50 reais compras efetivamente pagas, e não 50 reais em produtos adicionados ao carrinho.

Sei disso porque liguei reclamando que eu podia colocar 50 ou 200 reais no carrinho, que sempre cobrava frete.

Aí me explicaram duas coisas;
1. Tem que gastar acima de 50 reais, já aplicado o desconto;
2. Aqui em Jundiaí é uma tristeza, porque nem o Pão de Açúcar nem o Extra são estabelecimentos Prime na cidade. Então, a pessoa pode ser assinante prime e pode gastar mil reais que vai pagar frete (R$ 9,90) do mesmo jeito.

Na hora de fechar a compra e aplicar o cupom às vezes o valor final não é alterado, aí se voltar para o carrinho o cupom já é contabilizado lá, assim, quando se passa à fase final de novo o valor mínimo no Prime não é atingido. Aconteceu duas vezes comigo, aí pra não perder tempo contatando o SAC adicionei qualquer coisa para atingir o valor e depois pedi para o shopper remover. Mas é chato. Ouvi dizer que quem ligou teve o valor do frete estornado ou devolvido em cupom. O curioso que só aconteceu isso comigo com mercado, em restaurantes nunca.

O que mudaram agora, e realmente sem ser bug, é a política dos cupons. Se o valor da compra for alterado e ficar abaixo do mínimo do cupom, ele é removido e volta para a carteira. Aconteceu comigo ontem e como era por culpa do mercado, que colocou um produto na plataforma sem estar disponível, liguei e devolveram o valor do cupom (dão sempre a opção de estorno ou novo cupom sem mínimo).

Isso mesmo. Minhas experiências têm sido assim. Se você ligar porque cobrou o frete em compra que totaliza 50 antes do cupom eles estornam o frete. Por isso acho que é bug.