Assinatura Wine 5 meses com 45% OFF - Sem fidelidade

Fiquem espertos, usei um cupom parecido (50% off em 4 meses) há dois meses, e na segunda mensalidade a Wine me cobrou o valor cheio do Essencial.

Tive que meter o Reclame Aqui.

Confiram o extrato.

Vixee. Ainda bem que eu cancelei já no primeiro mês. Imagina a dor de cabeça!

Obrigada por compartilhar! (y) Mas esse cupom é de 40% ou 45% off? Porque no título está 45%, mas pela redação do cupom parece ser 40% (confused)

No sms que recebi falava 45, e realmente na escrita do cupom era 40. E fazenod os calculos o plano era 92,9 e vai para 55,74 logo é de 40%

Já assinei 3x na última tive problema mas como tinha um aloja perto do trabalho, fui la e a menina acertou na hora.

Responderam o reclame aqui no dia seguinte, e já estornaram o valor. SAC deles é acima da média.

Mas mesmo assim fico puto quando eu, o cliente, tenho que acompanhar o extrato pra pegar essas cagadas do fornecedor.

Aconteceu o mesmo comigo, só que no caso foi a Wine Box Do Seu Jeito, eles disseram que ela não aceita nenhum tipo de cupom... :(

Eu use o cod 40OFF5MESES pra assinar a Essenciais dia 1° e passou certinho.
Pra tirar a dúvida do tempo de desconto entrei em contato com eles pelo chat e me confirmaram meu desconto até abril.

WDSJ mês passado. Ainda ganha 50 reais e brinde por ser indicado :D

Esse espumante André Moscato é uma delícia! (y) Sdds

Estou tendo o mesmo problema. Usei um cupom para o Clube Wine para 3 meses de desconto, mas no segundo mês já veio o valor cheio. Reclamei, mas disseram que o clube Wine não aceita cupom e que foi uma falha do sistema. Você conseguiu resolver pelo reclame aqui?

Sim, resolvi. Abri o reclame aqui e me ligaram no dia seguinte. O cara disse, inclusive, que já tinha percebido esse erro e tavam solucionando.

Estranho eles falaram que o club wine não aceita cupom kkk
Normalmente no próprio site deles tem cupom pra clube.

Pagar o preço cheio (92 reais) no clube essencial é queimar dinheiro.

Clube Wine do Seu Jeito. Desculpa, falei errado. Mas to achando um absurdo os clientes terem que lidar com esse tipo de problema por erro do sistema deles. Tá parecendo estratégia deliberada e aí se alguém não prestar atenção no valor, eles se dão bem. Enfim... muita dor de cabeça pro pouco vinho decente. Tô fora!

Sinceramente não sei se tá valendo pegar a Winebox DSJ pelo valor cheio.
No começo mandavam uns vinhos ótimos, cheguei a receber vinhos de valor quase do valor do box.
Mas agora estão mandando uns bem meia boca.
Vale mais pegar a Essenciais por 55,74 por 5 meses, são vinhos melhores.

Exatamente @LuisHGMendonca , só vou manter a assinatura porque peguei a promo com 5 vinhos por 6 meses, essa é a box de Dezembro: Já é a 2 vez que recebo esse espumante André Moscato.. (annoyed)
E sempre que escolho a categoria brancos só recebo Chardonnay e Sauvignon Blanc, nessa ainda veio um Riesling mais ou menos..
Queria a box do @ThalesSteinhorst kkkkkkk

Aconteceu comigo, entrei no chat e não quiseram estornar mas queriam que trocasse para outra assinatura mas optei por um cupom para usar na próxima compra. Falei que imagina que voce está numa loja, vê o preço e gosta, vai no caixa e resolve comprar, e quando chega em casa a fatura do cartão estã com outro valor.. terrivel. (annoyed) Vou trocar esse mes para intensos e brancos, vamos ver.. esse espumante Andre de novo não né? peloamordeDeus.

Tô passando por isso.
E no final, o que deu?

Me usaram o mesmo argumento

Me devolveram a grana. Respondei com mais detalhes nos comentários anteriores