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- Em dúvida dessa aí ou da polo wear
- Eu estou tendo uma péssima experiência com a loja online da Hering. Fiz um pedido dia 10/11 e notei que estava demorando muito para despacharem. Então abri um ticket na segunda-feira agora e hoje fui informado que meu pedido será cancelado e o valor estornado, pois a loja vendeu itens que não existiam mais no estoque. Ou seja, os caras não sabem nem controlar o próprio estoque e o site. Serviço péssimo. (mad)
- @gabrhenriquenov 2020
cara, no meu pedido demoraram 5 dias e depois só que cancelaram. Certamente eles n queriam vender pelo preço com desconto progressivo + cupom - @gabrhenriquenov 2020
O meu foi normal, tá previsto para chegar amanhã
Mas já tive outras compras canceladas, da última por causa de um item que estava em falta cancelaram meu pedido sem me consultarFaça seu login para continuar participando da comunidade
ou cadastre-seAo continuar, você concorda com os Termos de uso e Política de privacidade - Paguei 9 reais naquele bug do site do meio do ano. calça jeans a 30 reais..
- @gabrhenriquenov 2020
Vender sem estoque é crime. Eles têm que oferecer um produto semelhante ou superior, segundo o Art. 35, Seção II da LEI Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990:
"Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos."
Usa o ReclameAqui ou o Consumidor Gov. - @gabrhenriquenov 2020
Também estou nessa cara fiz uma compra na loja deles no mercado livre e deu tudo certo mas aí resolvi comprar o mesmo produto mas de outra cor e comprei no msm anúncio foi aí q deu merda quase completando um mês, a empresa alega ter entregado o pedido apresentando o comprovante de entrega da primeira compra. Péssimo pós venda. Pra quem quer comprar na Hering saiba que os produtos são de qualidade mas é bom saber q pode dar uma imensa dor de cabeça. - @OHnov 2020
Essa é melhor, tenho das duas, o tecido da polo é muito pesado, a cor das da Hering é bem mais bonita com uma costura mais Premium. - Paguei 7,99 esses dias no outlet
- A qualidade do tecido está muito, muitoooo inferior as antigas, virou uma camisa "normal" comprada em qualquer loja, não espere mais do que isso
- @gabrhenriquenov 2020
Valeu mano! Pode deixar que vou usar isso sim. É uma falta de respeito. - As super cotton são muito superiores a essas?
- @gabrhenriquenov 2020
Aconteceu comigo ontem tb. Fazem promoção e depois não tem estoque pra enviar - @gabrhenriquenov 2020
Mano abri um chamado no Reclame Aqui e já entraram em contato querendo saber mais sobre o caso. - @gabrhenriquenov 2020
Vou tentar isso tb, vlw - @gabrhenriquenov 2020
Me ligaram e de fato não há mais estoque para os produtos que comprei. Vão estornar. Mas nunca mais compro. Site e controle de estoque nada confiáveis. - Alguém tem ou sabe me dizer se o tecido não desbota? Pensando na preta, mas depois de uma 3 ou 4 lavagens não fica cinza? (cheeky)
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18 Comentários
Espera a BF, esses dias eu comprei um kit de 3 dessas camisetas por R$ 19,90, com o frete cada uma saiu por aproximadamente R$ 10,30
cara, no meu pedido demoraram 5 dias e depois só que cancelaram. Certamente eles n queriam vender pelo preço com desconto progressivo + cupom
O meu foi normal, tá previsto para chegar amanhã
Mas já tive outras compras canceladas, da última por causa de um item que estava em falta cancelaram meu pedido sem me consultar
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Vender sem estoque é crime. Eles têm que oferecer um produto semelhante ou superior, segundo o Art. 35, Seção II da LEI Nº 8.078, de 11 de setembro de 1990:
"Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos."
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Também estou nessa cara fiz uma compra na loja deles no mercado livre e deu tudo certo mas aí resolvi comprar o mesmo produto mas de outra cor e comprei no msm anúncio foi aí q deu merda quase completando um mês, a empresa alega ter entregado o pedido apresentando o comprovante de entrega da primeira compra. Péssimo pós venda. Pra quem quer comprar na Hering saiba que os produtos são de qualidade mas é bom saber q pode dar uma imensa dor de cabeça.
Essa é melhor, tenho das duas, o tecido da polo é muito pesado, a cor das da Hering é bem mais bonita com uma costura mais Premium.
Valeu mano! Pode deixar que vou usar isso sim. É uma falta de respeito.
Aconteceu comigo ontem tb. Fazem promoção e depois não tem estoque pra enviar
Mano abri um chamado no Reclame Aqui e já entraram em contato querendo saber mais sobre o caso.
Vou tentar isso tb, vlw
Me ligaram e de fato não há mais estoque para os produtos que comprei. Vão estornar. Mas nunca mais compro. Site e controle de estoque nada confiáveis.