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20 Comentários

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  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    Esse James são tudo sacana:

  • imagem de perfil do usuário backcost
    backcostset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    antes pelo menos colocavam nas letrinhas pequenas q era nas compras acima de 100, hoje nem isso botaram
  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    Pois é, rende um processinho por propaganda enganosa isso aí.
  • @Bio_Meloset 2020

    Esse frete é pra quem ainda o prime.
  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    não, Prime vc não paga, o R$1,99 é valor promocional pra qualquer cliente, pelo menos deveria ser...

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  • imagem de perfil do usuário cirexxx
    cirexxxset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    Deixa só o Celso Russo, o Mano, ver isso...
  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    chama a polícia!
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    Tudo certo aqui. Fiz um pedido de R$ 25 e paguei apenas R$ 10. Como sempre não paguei frete, pois tenho Prime. Com apenas 20 conto por mês aproveito todos os cupons diariamente e sem pagar frete compensam muito
  • imagem de perfil do usuário escorregadio
    escorregadioset 2020
    @sunsetloverset 2020


    Cara, entendo você, o James tem ótimos cupons, eu uso diariamente, mas dizer uma coisa e fazer outra só aponta para um caminho: denunciar.
    Recomendo ao colega e a todos onde acontecer isso, enviar esse prints na página do Procon do seu respectivo estado, tem uma página de mensagem de denúncia no próprio site do Procon, ou enviar os prints por email.
    Não dá trabalho, menos de 2 minutos, os prints já são bem auto-explicativos, eu já fiz quando tive problema com uma loja.
  • Não funciona mais
  • Como falei em comentário anterior. A atitude do James de divulgar fretes que só são praticados sob certos limites e condições configura violação ao Código de Defesa do Consumidor. E um conselho: não esperem que o James resolva esse erro que eles mesmos cometeram via telefone. Estou com uma experiência negativa a respeito: há mais de um mês espero eles estornarem uma quantia cobrada a maior. Quando eu ajuizar uma ação ou ir ao reclame aqui aí eles cairão na real. Por fim: não acho que Prime seja vantagem, perto de tantas opções por aí. Vai quem quer. Eu não vou. O que não pode é o James querer, por via transversa, induzir as pessoas a assinarem seu serviço de 20 reais por mês.
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020

    Depois conta aqui o que ganhou no processo
  • imagem de perfil do usuário juniormaya
    juniormayaset 2020
    @sunsetlover ainda vou mais além, considero o prime do James infinitamente superior ao do Rappi, haja vista a farta quantidade de cupons proporcionados pelo James Delivery.
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    @juniormayaset 2020

    O Rappi na minha região tem uma diversidade imensa de estabelecimentos. Mas sem dúvida os cupons do James são um grande atrativo. O atendimento do James para mim está perfeito, desde shoppers, entregadores até call center.
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    SETE - 7/15 válido hoje

  • Amigo, se ele realmente fizer a denúncia, ele ganha sim, pois está claríssima a propaganda enganosa! O problema não está em estabelecer condições pro frete ser grátis, mas sim em não divulgar essas condições, ludibriando os clientes! Se há divulgação de que o frete é grátis, sua gratuidade tem que ser cumprida, ou então, configura-se a propaganda enganosa! Como o colega disse, uma denúncia no Procon resolve isso rapidinho!

  • Prá que? Pra você contar depois lá no James?

  • Exato. É sobre isto que estava falando. Quem quer dar uma de promoter do James não vai aceitar nem admitir isto.

  • É a propaganda que induz ou pode induzir o consumidor a erro, pois não específica, na divulgação, as condições de incidência da oferta. A pessoa que lê "FRETE GRATIS" na divulgação tem de ter essa gratuidade sem nenhuma limitação. Se há limites, é impositivo anunciar algo como "FRETE GRATIS (sob condições)".

  • Exatamente!
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20 Comentários

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  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    Esse James são tudo sacana:

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    backcostset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    antes pelo menos colocavam nas letrinhas pequenas q era nas compras acima de 100, hoje nem isso botaram
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    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    Pois é, rende um processinho por propaganda enganosa isso aí.
  • @Bio_Meloset 2020

    Esse frete é pra quem ainda o prime.
  • imagem de perfil do usuário Bio_Melo
    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    não, Prime vc não paga, o R$1,99 é valor promocional pra qualquer cliente, pelo menos deveria ser...

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    cirexxxset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    Deixa só o Celso Russo, o Mano, ver isso...
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    Bio_Meloset 2020
    @Bio_Meloset 2020

    chama a polícia!
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    Tudo certo aqui. Fiz um pedido de R$ 25 e paguei apenas R$ 10. Como sempre não paguei frete, pois tenho Prime. Com apenas 20 conto por mês aproveito todos os cupons diariamente e sem pagar frete compensam muito
  • imagem de perfil do usuário escorregadio
    escorregadioset 2020
    @sunsetloverset 2020


    Cara, entendo você, o James tem ótimos cupons, eu uso diariamente, mas dizer uma coisa e fazer outra só aponta para um caminho: denunciar.
    Recomendo ao colega e a todos onde acontecer isso, enviar esse prints na página do Procon do seu respectivo estado, tem uma página de mensagem de denúncia no próprio site do Procon, ou enviar os prints por email.
    Não dá trabalho, menos de 2 minutos, os prints já são bem auto-explicativos, eu já fiz quando tive problema com uma loja.
  • Não funciona mais
  • Como falei em comentário anterior. A atitude do James de divulgar fretes que só são praticados sob certos limites e condições configura violação ao Código de Defesa do Consumidor. E um conselho: não esperem que o James resolva esse erro que eles mesmos cometeram via telefone. Estou com uma experiência negativa a respeito: há mais de um mês espero eles estornarem uma quantia cobrada a maior. Quando eu ajuizar uma ação ou ir ao reclame aqui aí eles cairão na real. Por fim: não acho que Prime seja vantagem, perto de tantas opções por aí. Vai quem quer. Eu não vou. O que não pode é o James querer, por via transversa, induzir as pessoas a assinarem seu serviço de 20 reais por mês.
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    sunsetloverset 2020

    Depois conta aqui o que ganhou no processo
  • imagem de perfil do usuário juniormaya
    juniormayaset 2020
    @sunsetlover ainda vou mais além, considero o prime do James infinitamente superior ao do Rappi, haja vista a farta quantidade de cupons proporcionados pelo James Delivery.
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    @juniormayaset 2020

    O Rappi na minha região tem uma diversidade imensa de estabelecimentos. Mas sem dúvida os cupons do James são um grande atrativo. O atendimento do James para mim está perfeito, desde shoppers, entregadores até call center.
  • imagem de perfil do usuário sunsetlover
    sunsetloverset 2020
    SETE - 7/15 válido hoje

  • Amigo, se ele realmente fizer a denúncia, ele ganha sim, pois está claríssima a propaganda enganosa! O problema não está em estabelecer condições pro frete ser grátis, mas sim em não divulgar essas condições, ludibriando os clientes! Se há divulgação de que o frete é grátis, sua gratuidade tem que ser cumprida, ou então, configura-se a propaganda enganosa! Como o colega disse, uma denúncia no Procon resolve isso rapidinho!

  • Prá que? Pra você contar depois lá no James?

  • Exato. É sobre isto que estava falando. Quem quer dar uma de promoter do James não vai aceitar nem admitir isto.

  • É a propaganda que induz ou pode induzir o consumidor a erro, pois não específica, na divulgação, as condições de incidência da oferta. A pessoa que lê "FRETE GRATIS" na divulgação tem de ter essa gratuidade sem nenhuma limitação. Se há limites, é impositivo anunciar algo como "FRETE GRATIS (sob condições)".

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