Cama Box casal + Colchão - Americanflex Prime - Molas ensacadas

Comprei em abril, e só chegou quinta passada, depois de eu entrar com processo nas casas Bahia.

Poxa que siatuacao! Comprei pq não tou com pressa. E a qualidade? Macia demais firme demais? Pode fazer um resumo?

O produto é muito bom. As bases são firmes, não ficam sambando na hora do vamo ver, heheh. O colchão é macio, mas não chega a ser daqueles que você afunda, nem fica sentindo as molas. Eu recomendo. Porém deixo um aviso com as casas Bahia, muita gente não tá recebendo os produtos, da uma olhada nos posts deles no insta, geral reclamando.

Esqueci de te marcar, kkk. Mas tá aí

1899 mais 139 de frete, como chegou nesse valor?

Corrigido o link

Só pela dor de cabeça que o companheiro aí acima relatou ter, eu dispenso... Tô até precisando de um mas se for pra ter mais dor de cabeça do que eu tô tendo nas costas, prefiro evitar.

Não comprem nas Casas Bahia! Comprei essa mesma cama, porém king size, e me enviaram e-mail semana passada, após um mês do pedido feito, dizendo que não havia estoque do colchão. Me deram 3 opções: estorno do valor pago; esperar pelo produto na data combinada; escolher produto similar com valor até 10% maior. Como estou precisando da cama, escolhi esperar pelo produto, mas caso não chegue na data aprazada, acionarei judicialmente as Casas Bahia.
Detalhe: mesmo dizendo que não havia estoque, o produto estava (e está) disponível para compra no site.

O que fez? Comprei também dia 06/07 e me encaminharam só o box na semana passada, alegam que não a disponibilidade do colchão... foi a king, mas o problema é o mesmo.. E eu quero o colchão.

Estou na mesma situação.

Aconteceu o mesmo comigo. Mandaram somente um box (são dois). Vou aguardar o prazo do dia 02/09 que me deram e caso não chegue colocarei na justiça.

No meu caso ja passou do prazo, mas ligaram falando sobre estorno e eu disse que quero o produto. Aí estou aguardando, depois disso chegou o box. Dependendo vou ter que entrar dessa forma também, é é chato isso né, vamos vendo.

Entrei com processo no procon. Fiz as denúncias no consumidor.gov e reclameaqui. Mas só resolveu depois que abri o processo no procon

Se for o caso vou ter que abrir também. Obrigada

Provavelmente terei que fazer isso também.

O que deu no processo? Tô com medo de acontecer comigo,comprei uma cama lá no domingo com previsão de entrega de 3,hj já é o quarto e segue em status pendente,previsão de entrega era pra hoje e até agora nem pra transportadora enviaram ainda

Acredito que a pandemia influenciou nesses descumprimentos de prazo. Com o retorno pode ser que minimize os atrasos.

Sobre o colchão só achei uma reclamação no reclame aqui. Acredito que seja bom produto.

Vou ser sincero pra vc,fui no insta deles só reclamação de não entrega,fui no reclame aqui mesma coisa,tipo até seria normal uma ou outra mas só tem comentário de gente que não recebeu o produto,eu já até cancelei minha compra e espero receber o estorno em breve,caso contrário vou acionar a justiça

O que você precisa saber antes de comprar essa cama

• Colchão é sempre um item muito delicado para comprar pela internet, na minha opinião. Uma sugestão é testar ele em lojas físicas ou outros locais.
• Avaliar muito bem a densidade do colchão o (tem uma relação peso x altura para saber qual é a ideal); o pillow (a camada de espuma que fica entre a mola e você) se é muito mole ou é firme; Esse parte não se aplica a colchões de molas.
• Proteções conta fungos, ácaros são sempre bem vindas, uma vez que o colchão acumula muito organismo.
• Molas ensacadas, são boas para pessoas que tem pesos diferentes e com isso o colchão não se mexe e cada uma tem uma noite tranquila

Sobre a densidade da Espuma