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- Orra, eu achando que 100 em 240 tava bom, esse aí preço tá excelente, só não sei como é a qualidade.
- Internet com limite de banda. Isso é uma piada! Pode jogar fora.
- Pago 100 reais em 350 mb fibra ilimitado na minha cidade
- Limite de uso... kkkkk tão achando que é celular. Lixo. Não compre banda larga com limite
- @Elisson_Bryanabr 2020
A Anatel proíbe redução de velocidade ou cancelamento da internet por conta de franquia. Mesmo que exceda essa franquia, sua internet continuará funcionando normalmente. A Net (Claro) também tem franquia, mas não pode fazer nada quando excedidaFaça seu login para continuar participando da comunidade
ou cadastre-seAo continuar, você concorda com os Termos de uso e Política de privacidade - @Elisson_Bryanabr 2020
Mas eles estavam fazendo...
https://www.minhaoperadora.com.br/2020/04/tim-live-com-limite-de-franquia-entenda-a-polemica.html - @Elisson_Bryanabr 2020
Recentemente eles estão cancelando linhas que passam de 2TB de dados mensais se me recordo bem - @Elisson_Bryanabr 2020
Amanhã entrarei em contato tanto na TIM quanto na Anatel para buscar mais detalhes. O que sei até então, é que é proibido, sendo a empresa passível de multa. Mas obrigado pelo alerta - @Elisson_Bryanabr 2020
Infelizmente estamos na Bananalândia, aqui pode de tudo... Os nossos órgãos não tem capacidade para fiscalizar todos, então até pode ser que quem foi lesado pela TIM ganhe algo, mas vai demorar... E imagina nessa crise toda, você ficar sem internet "do nada"... É osso... - Infelizmente aqui em Santos nada ainda. Só tem Vivo e Claro/NET e nenhuma deles oferecem Fibra FTTH.
- Pessoas. Banda Larga fixa não pode ser limitada a franquia. é sério que a Tim faz isso?
- @thiaago13abr 2020
No site diz que é ilimitado. Mas algumas pessoas estão dizendo que estão com franquia de 2tb. É aquela história de que a gente sabe que temos a causa ganha, mas não sabemos se queremos arriscar a burocracia - Na minha rua só passa Oi... Ó vida
- Aqui a Tim live é boa
- @thiaago13abr 2020
Exatamente... Eu tive uma disputa com uma operadora regional aqui do RS chamada TVN, mesmo com intermédio da Anatel (que nada mais é que uma plataforma de diálogo, ela não intermedia nada, inclusive cita isso quando você abre o chamado, ela apenas libera um espaço para você reclamar e o prestador se defender, acredito que só em ÚLTIMA ESTÂNCIA ela se pronúncia, a vantagem é que estas conversas você pode usar como prova, pq cada chamado tem protocolo Anatel + próprio da operadora) foi uma dificuldade ENORME para cancelar sem cobrarem fidelidade, já que foi constatada a falta de capacidade da operadora em prestar o serviço. Me deixaram 10 dia úteis sem internet + tv + telefone, sendo que no próprio regulamento da Anatel é citado que a empresa tem 48hrs para reestabelecer o sinal, salvo desastres (não foi o caso). Então mesmo abrindo chamado na Anatel com prazo de 5 dias úteis sem serviço, foi um "parto" conseguir o cancelamento dos serviços sem ônus, se ela realmente intermediasse os chamados, já teria obrigado a operadora a cancelar tudo, não cobrar nada por quebra de contrato e não me dado uma canseira...
Desculpem a longa msg, mas só para ficar de alerta que mesmo estando certos, ainda assim passamos perrengue.. Então se tiver outra opção em sua região, analise antes para não ter dor de cabeça depois... - @Elisson_Bryanabr 2020
Nem tanto.. aq só e mais difícil que o resto do mundo... Só demora pra crl e nem todos tem acesso... Te dou exemplo pelo o meu caso... Depois de 3 anos e uma ação judicial tenho fibra mas fibra msm não a que a Net fala que e fibra mas e cabo coxial... são 120 MB de download e 120 de upload com banda ilimitada.. pago 20 reais por mês, por 48 meses - E no caso dessa Tim, quem tiver afim pode contratar msm sendo limitada... Após o 1° mês ou quando atiginr o limite da banda, só entrar em contato com a ouvidoria e Anatel ao mesmo tempo.. pra quem tem internet não cancele, mantenha as duas até resolver o problema.. mas no fim dará certo haha
- @Elisson_Bryanabr 2020
Então... 3 anos de briga judicial, e aí vc tem que ir em audiências, perder trabalho, tempo, etc... Eu não acho vantagem. Tudo bem que é um baita desconto, mas pelo envolvimento prefiro escolher outra operadora.
Existe diferença na velocidade final entre fibra e coaxial?
Pq nunca usei fibra, tenho Net 240mb coaxial atinjo os valores de up e down contratados. Se tivesse fibra como no seu caso, qual a vantagem técnica? - @thiaago13abr 2020
É frustrante a qualidade dos órgãos regularizadores do nosso país, infelizmente. Mas pelo que sei, que amigos meus que trabalharam na parte administrativa de uma empresa de telefonia me falaram, é que quando se faz a reclamação na Anatel, ela realmente abre um portal de comunicação, mas até que seja solucionado o caso, a empresa é penalizada de alguma maneira. Mas dependendo do tamanho da empresa, essa penalidade é insignificante - @Elisson_Bryanabr 2020
Por isso disse no início que em caso específicos... No meu caso fiz acordo extrajudicial, recebi uma grana, instalação própria da fibra até o modem e 100% de up ( que e caso algo impossível no Brasil, mais facil jesus existir...) Só grana que recebi já cobriu o custo e o desconto se for olhar foi o lucro, por isso no meu caso valeu a pena..
Quanto ao cabo, principalmente em relação a velocidade... Pra jogos faz muita diferença.. no pior cenário reduz mais 30% o ms.. no Diablo III meu ms reduziu de 60-90 pra 12-15. Outra e a qualidade da rota . A variação entre ms fica práticamente nula, e pra por último a variação de velocidade entree up e down r bem menor
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A Tim está ampliando a cobertura de Fibra pelo Brasil, e com uma oferta muito boa. Acabou de chegar em meu endereço (não sou de capital)
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A Anatel proíbe redução de velocidade ou cancelamento da internet por conta de franquia. Mesmo que exceda essa franquia, sua internet continuará funcionando normalmente. A Net (Claro) também tem franquia, mas não pode fazer nada quando excedida
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Mas eles estavam fazendo...
https://www.minhaoperadora.com.br/2020/04/tim-live-com-limite-de-franquia-entenda-a-polemica.html
Recentemente eles estão cancelando linhas que passam de 2TB de dados mensais se me recordo bem
Amanhã entrarei em contato tanto na TIM quanto na Anatel para buscar mais detalhes. O que sei até então, é que é proibido, sendo a empresa passível de multa. Mas obrigado pelo alerta
Infelizmente estamos na Bananalândia, aqui pode de tudo... Os nossos órgãos não tem capacidade para fiscalizar todos, então até pode ser que quem foi lesado pela TIM ganhe algo, mas vai demorar... E imagina nessa crise toda, você ficar sem internet "do nada"... É osso...
No site diz que é ilimitado. Mas algumas pessoas estão dizendo que estão com franquia de 2tb. É aquela história de que a gente sabe que temos a causa ganha, mas não sabemos se queremos arriscar a burocracia
Exatamente... Eu tive uma disputa com uma operadora regional aqui do RS chamada TVN, mesmo com intermédio da Anatel (que nada mais é que uma plataforma de diálogo, ela não intermedia nada, inclusive cita isso quando você abre o chamado, ela apenas libera um espaço para você reclamar e o prestador se defender, acredito que só em ÚLTIMA ESTÂNCIA ela se pronúncia, a vantagem é que estas conversas você pode usar como prova, pq cada chamado tem protocolo Anatel + próprio da operadora) foi uma dificuldade ENORME para cancelar sem cobrarem fidelidade, já que foi constatada a falta de capacidade da operadora em prestar o serviço. Me deixaram 10 dia úteis sem internet + tv + telefone, sendo que no próprio regulamento da Anatel é citado que a empresa tem 48hrs para reestabelecer o sinal, salvo desastres (não foi o caso). Então mesmo abrindo chamado na Anatel com prazo de 5 dias úteis sem serviço, foi um "parto" conseguir o cancelamento dos serviços sem ônus, se ela realmente intermediasse os chamados, já teria obrigado a operadora a cancelar tudo, não cobrar nada por quebra de contrato e não me dado uma canseira...
Desculpem a longa msg, mas só para ficar de alerta que mesmo estando certos, ainda assim passamos perrengue.. Então se tiver outra opção em sua região, analise antes para não ter dor de cabeça depois...
Nem tanto.. aq só e mais difícil que o resto do mundo... Só demora pra crl e nem todos tem acesso... Te dou exemplo pelo o meu caso... Depois de 3 anos e uma ação judicial tenho fibra mas fibra msm não a que a Net fala que e fibra mas e cabo coxial... são 120 MB de download e 120 de upload com banda ilimitada.. pago 20 reais por mês, por 48 meses
Então... 3 anos de briga judicial, e aí vc tem que ir em audiências, perder trabalho, tempo, etc... Eu não acho vantagem. Tudo bem que é um baita desconto, mas pelo envolvimento prefiro escolher outra operadora.
Existe diferença na velocidade final entre fibra e coaxial?
Pq nunca usei fibra, tenho Net 240mb coaxial atinjo os valores de up e down contratados. Se tivesse fibra como no seu caso, qual a vantagem técnica?
É frustrante a qualidade dos órgãos regularizadores do nosso país, infelizmente. Mas pelo que sei, que amigos meus que trabalharam na parte administrativa de uma empresa de telefonia me falaram, é que quando se faz a reclamação na Anatel, ela realmente abre um portal de comunicação, mas até que seja solucionado o caso, a empresa é penalizada de alguma maneira. Mas dependendo do tamanho da empresa, essa penalidade é insignificante
Por isso disse no início que em caso específicos... No meu caso fiz acordo extrajudicial, recebi uma grana, instalação própria da fibra até o modem e 100% de up ( que e caso algo impossível no Brasil, mais facil jesus existir...) Só grana que recebi já cobriu o custo e o desconto se for olhar foi o lucro, por isso no meu caso valeu a pena..
Quanto ao cabo, principalmente em relação a velocidade... Pra jogos faz muita diferença.. no pior cenário reduz mais 30% o ms.. no Diablo III meu ms reduziu de 60-90 pra 12-15. Outra e a qualidade da rota . A variação entre ms fica práticamente nula, e pra por último a variação de velocidade entree up e down r bem menor