YuriIvanoff

YuriIvanoffBoa, eu devolvi a minha mas só consegui ser atendido depois que abri uma reclamação no consumidor.gov e consegui que fosse coletada pelos correios. Queria muito entrar pro lado amd da força mas o destino não está a meu favor, comprei um 7900XT e veio com defeito, pelo menos foi mais de boas pra devolver na pichau

YuriIvanoffNossa cara, sacanagem demais. Eu já tinha me conformado em cancelar mas é surreal não arrumarem a cagada que fizeram pra quem quer o modelo correto

YuriIvanoffAqui tá sofrível, entrei no chat da magalu e parece que me encaminharam pra equipe de MKT place. Mas vou cancelar o meu, o atendente passou o código de postagem mas falei que quero que seja coletado por transportadora aí ele falou que vai abriu chamado solicitando e passou o prazo de dois dias (tudo é só em 2/3 dias kkkk). Pelo menos pelo chat consegui falar com alguém, meu chamado continua sem nenhuma resposta (nem ao menos uma genérica)

YuriIvanoffTeve alguma atualização? Aqui até agora nada, a solicitação de cancelamento que abri pela magalu já estourou o prazo sexta. Só no reclameaqui que me mandaram mensagem falando que iam verificar e me retornassem (minha reclamação foi redirecionada pra magalu). O que achei estranho foi que agora de noite eu recebi um e-mail da kabum falando que meu pedido está em atraso e a nova data de entrega é dia 10. Só que não tô esperando nada da kabum e o número do pedido bate com o número que tem na nota da placa de vídeo, sei lá o que eles estão fazendo

YuriIvanoffEu acabei não abrindo a caixa, mantive lacrada pra evitar maiores dor de cabeça. Solicitei o cancelamento e tô aguardando responderem pra devolver

YuriIvanoffDá uma olhada se o SN da nota bate com a da caixa, vi aqui que a minha está diferente. Isso pode vai dar problema se precisar acionar a garantia

YuriIvanoffNa compra e na NF, a caixa e etiqueta original do produto é V1 e a etiqueta que está por cima do plástico (não sei se é da kabum ou fornecedor dela) está como OC. Tem alguns relatos iguais o meu no reclameaqui. Provavelmente cadastraram e etiquetaram errado no sistema

YuriIvanoffE eu que peguei a OC (mesmo sem promoção) na magalu vendido pela kabum e recebi uma V1... Tô sofrendo pra conseguir falar com eles

YuriIvanoffNão sei mas serei cobaia, fiz dois pedidos. Com um de 512 e outro com 4 dr 512 e ambos no pix, se for pra tomar no cool tomarei com gosto

YuriIvanoffAcabei ficando com ele e nem tentei devolver kkkk