jroliver83

jroliver83O problema da Samsung é o pós vendas. Se tiver o azar de pegar um produto que de problema vc tá ferrado. Reza para eles te darem a garantia. Tive problemas com ar condicionado e com notebook da Samsung. Tenho uma lava e seca modelo muito semelhante a esse comprado em 2017 praticamente o mesmo preço. Deu defeito esse ano depois de 7 anos de uso. Segue print de quanto paguei em 2017.

jroliver83Ótima mochila. Ela é compacta. Paguei R$189,00 há um ano atrás. Ainda está em perfeita condições. Uso um notebook leve… carregador, caderno e bugigangas do dia a dia.

jroliver83Isso! E gaste R$2.000,00 consertando a tela que não tem garantia.

jroliver83Então Pedro, concordo com vc que problemas pontuais podem acontecer, porém a empresa não dá a devida importância… aconteceu comigo, uso bem leve por sinal…Tive problema com o book2 360 oled. Ele trincou a tela, muito provavelmente por dilatação térmica pois ficava sempre em cima da mesa com 3 meses de uso. Eu não transportava ele. O problema é que Samsung alega mau uso. Não dá garantia mesmo com esse problema de projeto. Tive que acionar judicialmente eles pois nem o procon eles respondem. Apesar das empresar teoricamente não serem obrigadas a responder o reclame aqui, quem da uma pequena pesquisada lá vê que não são confiáveis.

jroliver83Meu book 2 360 amoled trincou parado em cima da mesa. É um defeito oculto de fabricaçao crônico. Ah, e detalhe. Não dão garantia. R$3k para trocar a tela. Só dar uma pesquisada na internet vai ver muitos relatos semelhantes

jroliver83Meu Galaxy book 2 360 trincou a tela mesmo com 3 meses de uso. Samsung NUNCA mais. Pessimo pós vendas. Só entrando com ação judicial pra conseguir garantia

jroliver83Samsung é pedir para se incomodar. É a empresa com o pior pós vendas do Brasil.

jroliver83Horrivel!

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