Pessoal, se vocês conseguirem efetuar a compra mas depois eles cancelarem alegando falta de estoque é possível reclamar alegando que eles devem cumprir a oferta, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

"Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos."

Vi um vídeo do canal Seus Direitos que explica sobre isso e aprendi, pois precisei com uma compra da Riachuelo, e funcionou!!! Segue link da reclamação: https://www.reclameaqui.com.br/riachuelo-loja-online/pedido-cancelado-nao-respeitando-o-codigo-de-defesa-do-consumidor_FUXcyt1fvldxMeSn/

NúbiaMoraes