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Lucas_Costa-70092.26243Bom dia, prezado! Realizei uma compra de um fone de ouvido Pulse Fun Bluetooth Series Preto-verde, onde o mesmo foi debitado do meu cartão. Ocorre que fui surpreendido com o cancelamento da compra sendo que o mesmo foi pago corretamente, o cancelamento se deu por conta do vendedor, sendo assim, uma pratica totalmente ilícita e abusiva por parte da empresa. Deste modo, solicito a entrega do produto uma vez que o mesmo estava disponível para vende e possui estoque para isso a venda. Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes; Caso seja considerado com uma propaganda erronia da empresa caracteriza publicidade enganosa ou abusiva, a qual é vedada pelo CDC. Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. § 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços. A pratica de publicidade enganosa ou abusiva é considerado crime previsto no art. 67 do Código de Defesa do Consumidor, podendo ter detenção de 3 meses a um ano bem como multa pelo ato ilícito, vejamos: Art. 67. Fazer ou promover publicidade que sabe ou deveria saber ser enganosa ou abusiva: Pena Detenção de três meses a um ano e multa. Sendo assim, diante da pratica ilícita e unilateral tomada por parte da empresa e do vendedor, o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor diz que cabe ao consumidor escolher se deseja a entrega do produto ou a entrega de outro similar equivalente ao ofertado, vejamos: Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; Diante de todo o exposto eu (NOME) estou exigindo a entrega do produto ou a entrega de outro similar equivalente ao ofertado, nos moldes do art. 35, I e II do CDC. Att, (NOME) Utilizem essa resposta para enviar a amazon
Expirada
Lucas_Costa-70092.26243 Vou postar aqui a resposta que vocês devem mandar a Amazon
Lucas_Costa-70092.26243Não envia para minha cidade --'
Lucas_Costa-70092.26243Comprado
Lucas_Costa-70092.26243Meu frete ficou mais caro que o pote kkk
Lucas_Costa-70092.26243Esses potes já tiveram por 2,99
Lucas_Costa-70092.26243O meu está demorando para aprovar é normal isso ?
Lucas_Costa-70092.26243 Se fudeu
Lucas_Costa-70092.26243Tem algum cupom está 119 aqui
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