Gustavoo_

Gustavoo_Valor "normal" dela há algumas semanas, infelizmente.

Gustavoo_ Se isso foi dentro dos 7 dias iniciais, você ainda pode pegar o número do protocolo e recorrer no site do Procon, assim vão te atender rapidinho. Mas apenas se for do seu interesse rs, entendo que o valor é praticamente irrisório, só prossegui mesmo por sentir que estava sendo sacaneado por eles, nessa eles faturam muito nos empurrando produtos que não queremos. Até mais! ;)

Gustavoo_ Opa, na semana passada o Submarino respondeu dizendo que eu só poderia devolver a TV + cabo e não apenas o cabo, pois foi comprado numa "promoção". Informei que não faz sentido e que isso viola os meus direitos de consumidor previsto no CDC. Informei também que havia entrado com uma ação no site do Proncon (www.consumidor.gov.br), passou 1 dia e transferiram o meu caso para o departamento de cancelamento, onde a atendente me informou que estou correto e que eles providenciariam um código nos correios. Realizei a devolução hoje, e agora estou aguardando o cabo retornar para estornarem o valor.

Gustavoo_ Então, faz isso pelo site do procon mesmo, com R$41,00 dá para comprar 2 cabos desse. No site está R$19,00 cada, e aqui em casa já tinha 3 parados.

Gustavoo_ Opa, então, aqui aconteceu o mesmo, deixei avisado no condomínio, mas a sindica recebeu tudo. Que raiva! rs Fiquei a semana toda tentando fazer a devolução pelo App e Site, mas sem sucesso. Então enviei mensagem para eles, ninguém me respondeu, liguei no telefone deles para tentar contato e novamente somente resposta eletrônica. Peguei o protocolo que foi gerado deste telefonema e usei no site do Procon, abri uma reclamação lá e vou aguardar, vamos ver se assim respondem. Recomendo você fazer o mesmo, pelo menos se passar dos 7 dias você terá o respaldo do Procon por ter aberto reclamação. É nosso direito se arrepender de qualquer compra pela internet, eles só enrolam pra ver se a gente desiste.

Gustavoo_ Fez bem em não cancelar, aqui foi a mesma situação, não cancelei, mas vou negar o recebimento do cabo e pedir o reembolso, senão vou acionar o Procon. Já tirei print de tudo.

Gustavoo_Comprei, mas achei sacanagem a venda casada do cabo hdmi. Só tinha a TV no carrinho e quando fechei a compra os R$49,00 eram sobre o cabo que eu nem solicitei. Sabemos que venda casada é crime.

Gustavoo_É importante ficar atento que ela é Qled e não Oled. Algumas pessoas pensam que são equivalentes, mas não são, a Oled é muito superior e por isso mais cara.

Gustavoo_ Po, 13 pilas..que isso... (lol) (lol)

Gustavoo_Em Dezembro estava 2.070, então não está tão diferente o valor.