Expirado
139 Comentários
peguei 12gb ontem pelo mesmo valor n creio
Como funciona a portabilidade?
R: Chega um chip da vivo por correspondência com um número provisório, se você ativar o processo inicia, se você ignorar o chip que chegou, nada irá acontecer.
Demora esse chip chegar? E depois que pede a portabilidade sabe o prazo?
Preciso me livrar urgentemente da Tim
- @Silva_Lucasjan 2022
@lucas.helal Valeu. Seria isso mesmo né?
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ou cadastre-seAo continuar, você concorda com os Termos de uso e Política de privacidade E como funciona se precisar de mais gb no mês? tem como contratar algo adicional? Não manjo da vivo, estou migrado da tim
- @Silva_Lucasjan 2022
@Silva_Lucas chegou em uma semana mais ou menos pra mim, mas veio uma melhor da claro nesse meio tempo aí eu ignorei o chip
- @lucas.helaljan 2022
@lucas.helal Nosso estou saindo desse horror da Tim também, agora se você coloca 30 reais de crédito só vale 20 dias e só estão dando 4 GB
Pessoal, quando eu digo que quero manter meu número da Claro ele fala que a linha já está em portabilidade, o que não é verdade. Alguém mais teve esse problema?
Tinha o Tim Beta, e mudei para a Vivo 13GB por R$ 29,90.
Fiz a portabilidade e o chip chegou rápido.
O meu desde que a portabilidade foi concluída, aparece 24GB
Se colocar no débito ganha mais 3GB
Nunca consigo trocar o plano pelo celular… diz q tenho q comparecer na loja …com mais alguém acontece isso??
- @lucas.helaljan 2022
@lucas.helal A melhor saída é pedir pra alguém que tenha Vivo e não usa toda a internet. A Vivo permite compartilhar a internet. Comprar adicional é bem caro
Gente, no meu só aparece 10 gb e depois apareceu uma mensagem falando q ganhei mais 6 gb no primeiro mês. É assim mesmo?
Alguem pode me explicar? É só os 10 gb mensal?
Se eu fazer a portabilidade e o chip demorar pra chegar, não vou conseguir utilizar o bonus que tenho no meu numero atual, no caso meu chip é da tim e to com 4 gb de internet ainda,
Depois que concluo aparece isso... Mais alguém assim?
O ruim desses planos é o período do bonus de 12 meses, o pacote em si, 4GB é muito fraco.
****FAQ NA DESCRIÇÃO, LEIA****
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+5GB de bônus por 12 meses
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Como o @pablodiego não quis atualizar o tópico dele, vim postar pra ninguém deixar de saber que existe.
FAQ:
Tá aparecendo 9GB/10GB, tá certo?
R: Tá, pode concluir que os bônus entram normalmente. Este plano é chamado Vivo Controle 3GB(ou 4GB), o que faz dar 14GB são os bônus.
Como funciona a portabilidade?
R: Chega um chip da vivo por correspondência com um número provisório, se você ativar o processo inicia, se você ignorar o chip que chegou, nada irá acontecer.
Minha portabilidade está demorando, o que eu faço?
R: Existe um chat da ouvidoria(link) que quase nunca funciona, mas quando funciona resolve. Além disso, anatel.gov.br e consumidor.gov.br resolvem em questão de semana.
Tenho fidelidade com a Vivo, consigo mudar?
R: Das vezes que fiz, a Vivo abre, excepcionalmente, isenção de multa por fidelidade na troca entre seus planos.
Tenho plano 4,5,6,7,8,infinitos GB na vivo e não consigo mudar de plano, pq?
R: A Vivo cria resistência em "Downgrade" de plano, uma vez que este plano é chamado Controle 3/4GB, se você tiver um plano 5GB, pode não entrar pelo link. Neste caso, anatel.gov/consumidor.gov resolve.
Em menos de X meses a vivo subiu o preço do meu plano, o que eu faço?
R: Anatel.gov.br/consumidor.gov.br. Ainda costumam ressarcir o valor pago a mais/dar desconto em faturas futuras.
Não consigo aderir à promoção por qualquer erro ou SMS que não chega, o que eu faço?
R: Vou deixar um modelo de protocolo que fiz na anatel.gov.br nos comentários
tl;dr?
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139 Comentários
peguei 12gb ontem pelo mesmo valor n creio
Como funciona a portabilidade?
R: Chega um chip da vivo por correspondência com um número provisório, se você ativar o processo inicia, se você ignorar o chip que chegou, nada irá acontecer.
Demora esse chip chegar? E depois que pede a portabilidade sabe o prazo?
Preciso me livrar urgentemente da Tim
@Luqueira eu tbm 🥲 que droga
@Silva_Lucas
vivo.com.br/c...df
@lucas.helal Valeu. Seria isso mesmo né?
Faça seu login para continuar participando da comunidade
E como funciona se precisar de mais gb no mês? tem como contratar algo adicional? Não manjo da vivo, estou migrado da tim
@Silva_Lucas chegou em uma semana mais ou menos pra mim, mas veio uma melhor da claro nesse meio tempo aí eu ignorei o chip
@lucas.helal Nosso estou saindo desse horror da Tim também, agora se você coloca 30 reais de crédito só vale 20 dias e só estão dando 4 GB
Pessoal, quando eu digo que quero manter meu número da Claro ele fala que a linha já está em portabilidade, o que não é verdade. Alguém mais teve esse problema?
Tinha o Tim Beta, e mudei para a Vivo 13GB por R$ 29,90.
Fiz a portabilidade e o chip chegou rápido.
O meu desde que a portabilidade foi concluída, aparece 24GB
Se colocar no débito ganha mais 3GB
Nunca consigo trocar o plano pelo celular… diz q tenho q comparecer na loja …com mais alguém acontece isso??
@GSS tô nesse dilema de trocar o beta por este. Acha que valeu a pena?
@lucas.helal A melhor saída é pedir pra alguém que tenha Vivo e não usa toda a internet. A Vivo permite compartilhar a internet. Comprar adicional é bem caro
Gente, no meu só aparece 10 gb e depois apareceu uma mensagem falando q ganhei mais 6 gb no primeiro mês. É assim mesmo?
Alguem pode me explicar? É só os 10 gb mensal?
@Luqueira eu tb kkkkk
Se eu fazer a portabilidade e o chip demorar pra chegar, não vou conseguir utilizar o bonus que tenho no meu numero atual, no caso meu chip é da tim e to com 4 gb de internet ainda,
Depois que concluo aparece isso... Mais alguém assim?
O ruim desses planos é o período do bonus de 12 meses, o pacote em si, 4GB é muito fraco.